プライバシーポリシー
制定日:2026年5月10日 最終改訂日:2026年5月10日
FanSite(以下「当社」)は、ユーザーの個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」)を定めます。本サービスを利用することで、本ポリシーに同意したものとみなします。
第1条(収集する個人情報)
当社は、以下の情報を収集することがあります。
- 会員登録情報:メールアドレス、パスワード(暗号化して保存)、ユーザー名、表示名、プロフィール画像、自己紹介文
- 本人確認・決済情報:Stripe を通じて取得するクレジットカード情報(当社のサーバーには保存されません)、銀行口座情報(Stripe Connect 経由)
- 利用情報:投稿・コメント・いいね・ブックマーク等の行動履歴、購入・支払い履歴、アクセスログ(IPアドレス、ブラウザ種別、参照URL等)
- Cookie・類似技術:セッション管理、認証状態の維持、利便性向上を目的としたCookieおよびローカルストレージ
- 通信内容:ダイレクトメッセージ、質問BOX等の通信内容(不正利用調査等の目的でアクセスする場合があります)
第2条(利用目的)
収集した個人情報は、以下の目的で利用します。
- 本サービスの提供・運営・改善
- ユーザー認証・アカウント管理
- 決済処理・収益の分配
- カスタマーサポート・お問い合わせへの対応
- 不正利用・規約違反の検知・防止
- サービスの安全性・品質の向上
- 法令上の義務の履行(捜査機関からの情報提供要請への対応を含む)
- 統計データの作成(個人を特定できない形式に加工した上で利用)
第3条(第三者提供)
- 当社は、以下の場合を除き、ユーザーの同意なく個人情報を第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命・身体・財産の保護のために必要な場合
- 公衆衛生の向上・児童の健全な育成のために必要な場合
- 国の機関等の法令所定の事務への協力が必要な場合
- 業務委託先への提供:当社は、以下のサービスに個人情報の取扱いを委託しており、各社のプライバシーポリシーに従って処理されます。
- Supabase, Inc.(データベース・認証)
- Stripe, Inc. / Stripe Japan株式会社(決済処理)
- Vercel, Inc.(ホスティング)
第4条(Cookieの使用)
- 当社は、ユーザーの利便性向上・セッション管理のためにCookieおよびローカルストレージを使用します。
- ブラウザの設定でCookieを無効にすることができますが、一部の機能が正常に動作しない場合があります。
- 当社は現時点で行動ターゲティング広告のためのCookieは使用していません。
第5条(保存期間・削除)
- 個人情報は、利用目的の達成に必要な期間、または法令で定められた期間保存します。
- アカウントを退会した場合、当社は合理的な期間内に個人情報を削除または匿名化します。ただし、法令上の保存義務がある情報・紛争解決のために必要な情報はこの限りではありません。
- 決済関連情報はStripeが保持するため、削除はStripeの規約に従います。
第6条(セキュリティ)
- 当社は、個人情報の漏洩・滅失・毀損を防止するため、適切なセキュリティ対策を講じます。
- パスワードは暗号化して保存します。クレジットカード情報は当社のサーバーには保存せず、Stripeが安全に管理します。
- 通信はTLS/SSL暗号化により保護されています。
- ただし、インターネット上の完全な安全性を保証することはできません。不審なアクセスに気づいた場合は速やかにご連絡ください。
第7条(開示・訂正・削除の請求)
- ユーザーは、当社が保有する自己の個人情報について、個人情報保護法に基づき、開示・訂正・追加・削除・利用停止・第三者提供停止を請求することができます。
- 請求はメールにてお問い合わせください。本人確認のうえ、法令の定める期間内に対応します。
- 法令上の例外事由に該当する場合、請求に応じられないことがあります。その場合は理由をお伝えします。
第8条(未成年者の個人情報)
本サービスは18歳以上を対象としています。18歳未満の方の個人情報を意図的に収集することはありません。18歳未満の方の情報が含まれていることが判明した場合は、速やかに削除します。
第9条(越境データ移転)
当社が利用するSupabase・Stripe・Vercelは海外のサーバーにデータを保存する場合があります。これらのサービスはGDPR等の適切な保護措置を講じています。
第10条(ポリシーの変更)
- 当社は、法令の改正やサービスの変更に応じて本ポリシーを改定することがあります。
- 重要な変更を行う場合は、本サービス上での告知またはメール通知により事前にお知らせします。
- 変更後も本サービスを利用された場合、変更後のポリシーに同意したものとみなします。
第11条(お問い合わせ)
個人情報の取扱いに関するご質問・ご相談・苦情等は、下記窓口までご連絡ください。
個人情報保護責任者
FanSite 個人情報取扱窓口
メール:support@fansite.example.com
受付時間:平日 10:00〜18:00(土日祝・年末年始を除く)
第12条(準拠法・管轄)
本ポリシーは日本法を準拠法とし、本ポリシーに関する一切の紛争は東京地方裁判所を第一審の専属合意管轄裁判所とします。
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